Política de reembolso

Direito de arrependimento

Compras feitas pela internet podem ser canceladas em até 7 (sete) dias corridos a partir da compra, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, com devolução integral do valor pago.

Como solicitar

• Pela área do aluno, em Suporte, categoria “Pagamento / compra”; ou
• Diretamente pelo processador do checkout, usando o e-mail de confirmação da compra.

O estorno é feito pelo mesmo meio de pagamento e o prazo de crédito depende do processador e do banco emissor.

Efeito sobre o acesso

• Após o reembolso confirmado, o acesso ao curso reembolsado é encerrado.
• Se você comprou o curso principal e o WebMolda Leads e pediu reembolso de apenas um deles, somente o curso reembolsado é encerrado.
• Certificados emitidos para cursos reembolsados podem ser revogados.

Contato

Responsável: WebMolda. Contato pela área do aluno, em Suporte.