Política de privacidade

1. Quem trata seus dados

Responsável: WebMolda. Contato pela área do aluno, em Suporte.

Esta política segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Dados que coletamos e para quê

• Cadastro: nome e e-mail — para criar e proteger sua conta, liberar cursos e emitir certificados (execução de contrato).
• Compra: identificador do pedido, produtos, valor, status e e-mail do comprador, recebidos do processador do checkout — para liberar ou revogar acesso e cumprir obrigações legais. Não recebemos nem armazenamos dados de cartão.
• Uso da plataforma: aulas concluídas, checklists, favoritos e última aula vista — para salvar seu progresso entre dispositivos.
• Suporte: mensagens que você envia — para atender sua solicitação.
• Segurança: registros técnicos (como endereço IP em tentativas de login) por tempo limitado — para prevenir abuso (legítimo interesse).

3. Cookies

Usamos cookies essenciais de sessão para manter você conectado com segurança. Ferramentas de estatística, quando ativadas, só são carregadas após o seu consentimento no aviso de cookies.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com operadores necessários ao serviço: processador de pagamentos (checkout), provedor de banco de dados e autenticação, hospedagem e envio de e-mails transacionais. Não vendemos dados pessoais.

5. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de informações sobre compartilhamento, pelo Suporte ou pelo e-mail de contato. Alguns dados de compra podem ser mantidos pelo prazo exigido em lei.

6. Segurança e retenção

Aplicamos controle de acesso por usuário no banco de dados, conexões criptografadas e acesso restrito a credenciais administrativas. Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para obrigações legais.